Servicios Gestionados
Outsourcing TI y Mesa de Ayuda N1/N2/N3
Hightechnoworld
10/01/2024
Mesa de ayuda N1/N2/N3 24/7 para 2000+ usuarios con SLA 99.5% y reporting ejecutivo bajo ITIL.
Detalle del Proyecto
Modelo de atención escalonado 24/7 para 2000+ usuarios, gestión de activos, cumplimiento SLA 99.5%, reporting ejecutivo mensual, mejora continua ITIL.
Galería del Proyecto
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